개인정보 처리방침

1. 수집하는 정보

다음과 같은 카테고리의 정보를 수집할 수 있습니다:

• 개인정보: 이름, 이메일 주소, 전화번호, 국가, 계정 정보, 결제 관련 정보(외부 결제 사업자가 처리), 학습 또는 커뮤니티 선호도
• 의료 전문가 정보: 프로필 정보, 의사 면허 또는 약사 등록증, 전공, 자격, 경력, 검증 서류 등
• 이용 정보: IP 주소, 기기 유형, 브라우저 정보, 로그 데이터, 접속 시간, 플랫폼 이용 기록
• 통신 정보: 메시지, 이메일, 커뮤니티 게시글, 리뷰, 고객지원 문의 내용

2. 정보 이용 목적

수집된 정보는 다음과 같은 목적으로 이용됩니다:

• 플랫폼의 제공, 운영, 유지
• 전문가 네트워킹, 채용 게시판, 커뮤니티 활동 지원
• 결제 처리 및 구독 관리(해당 시)
• 관련 콘텐츠, 보건의료인, 기관, 기능과의 매칭
• 플랫폼 보안, 안전, 모니터링 보장
• 문의, 의견, 지원 요청에 대한 응대
• 사용자 경험 및 플랫폼 성능 개선
• 서비스 관련 안내 및 동의하신 경우 마케팅성 정보 발송

3. 정보 공유

Medverse는 개인정보를 판매하지 않습니다. 다음의 경우에 한해 정보를 공유할 수 있습니다:

• 플랫폼 기능 제공을 위해 다른 사용자와 공유가 필요한 경우(예: 교육 세션, 커뮤니티 활동)
• 신뢰할 수 있는 외부 서비스 제공자(예: 결제 사업자, 호스팅 서비스)와 공유하는 경우
• 법령, 법적 절차, 정부의 요구가 있는 경우
• Medverse, 사용자 또는 공공의 권리·안전·무결성을 보호하기 위해 필요한 경우
• 사기, 악용, 또는 이용약관 위반이 의심되는 경우

4. 정보 보호 및 보안

Medverse는 암호화, 접근 통제, 안전한 인프라 등 합리적인 행정·기술·관리적 조치를 통해 정보를 보호합니다. 다만, 인터넷을 통한 전송이나 저장 방식이 완벽히 안전한 것은 아니므로 절대적인 보안은 보장될 수 없습니다.

5. 쿠키 및 추적 기술

다음 목적을 위해 쿠키 및 유사 기술을 사용합니다:

• 선호도와 설정 기억
• 이용 분석 및 플랫폼 성능 개선
• 전반적인 사용자 경험 향상

쿠키는 브라우저 설정에서 제어하거나 비활성화하실 수 있습니다. 다만, 쿠키 없이 이용하실 경우 일부 기능이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다.

6. 아동의 개인정보

Medverse는 검증된 보호자 동의 없이는 만 13세 미만 아동의 개인정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 미성년자를 대신해 만들어진 계정은 보호자가 책임지고 관리해 주셔야 합니다.

7. 개인정보 보유

Medverse는 전문 활동, 커뮤니티 운영, 법적 의무 및 운영 목적을 달성하는 데 필요한 기간 동안만 개인정보를 보관합니다. 법적 의무가 허용하는 범위 내에서 고객지원에 요청하시면 데이터 삭제를 진행해 드립니다.

8. 회원의 권리

거주 지역에 따라 다음과 같은 권리를 행사하실 수 있습니다:

• 개인정보 열람 및 확인
• 부정확한 정보 수정 또는 정정
• 계정 또는 데이터 삭제 요청
• 특정 처리 활동에 대한 거부 또는 제한
• 필수 통신을 제외한 안내 수신 거부

9. 외부 링크

플랫폼에는 외부 사이트나 서비스로 이동하는 링크가 포함될 수 있습니다. 외부 사이트의 개인정보 처리 방식이나 콘텐츠에 대해서는 책임지지 않습니다.

10. 방침의 변경

본 방침은 수시로 변경될 수 있으며, 변경 사항은 본 페이지에 게시되고 시행일자가 함께 안내됩니다. 변경 후 플랫폼을 계속 이용하시면 변경된 방침에 동의하신 것으로 간주됩니다.

11. 문의

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